Terms & Conditions

TERMS v5.0
> ⚠ **Inoffizielle Übersetzung. Im Falle von Abweichungen gilt die englische Version.**

Allgemeine Geschäftsbedingungen – 2Zone Therapy v5.0



**Gültig ab:** 6. August 2025
**Letzte Aktualisierung:** 23. Oktober 2025

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1. Einführung


Willkommen bei **2Zone Therapy**.
Durch die Nutzung unserer Dienste (einschließlich HealthGPT, ERRIC und verbundener Tools) erklären Sie sich mit diesen **Allgemeinen Geschäftsbedingungen**, unserer [Datenschutzrichtlinie](../privacy_policy_v5.0.md) sowie den geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Plattform nicht nutzen.

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2. Notfall-Haftungsausschluss


Unsere Dienste, einschließlich **HealthGPT, ERRIC** und aller ganzheitlichen Gesundheits- oder Wellness-Empfehlungen, sind **nicht für medizinische Notfälle vorgesehen**.

Bei einem medizinischen Notfall:
- Rufen Sie umgehend den örtlichen Notdienst an oder
- Gehen Sie in die nächste Notaufnahme oder medizinische Einrichtung.

Unsere Plattform dient ausschließlich **der Bildung, dem Wohlbefinden und der allgemeinen Gesundheitsunterstützung** – **nicht als Ersatz für ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.**

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3. Leistungsumfang


Wir bieten:
- KI-generierte Wellness-Empfehlungen (HealthGPT & ERRIC)
- Ganzheitliche Gesundheitsprotokolle basierend auf den Angaben des Benutzers
- Nicht-akute, bildungsorientierte Empfehlungen zu Ernährung, Lebensstil und Nahrungsergänzung

**Einschränkungen:**
- Unsere Dienste stellen **keine medizinische Diagnose** und **keine Verschreibung von Medikamenten** dar.
- Benutzer müssen sich bei gesundheitlichen Problemen an medizinische Fachkräfte wenden.
- Inhalte, die von HealthGPT erstellt werden, sind **nur für den persönlichen Gebrauch** bestimmt.

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4. Pflichten der Benutzer


Mit der Nutzung unserer Dienste verpflichten Sie sich:
- Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bereitzustellen
- Ihre Zugangsdaten (einschließlich der **geheimen PassPhrase**) vertraulich zu behandeln
- Gesundheitsprotokolle nicht ohne Genehmigung zu teilen oder weiterzugeben
- HealthGPT und ERRIC verantwortungsbewusst zu nutzen – **nicht in Notfallsituationen**

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5. Zustimmung & Einhaltung


Die Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu:
- Unserer **Datenschutzrichtlinie v5.0**
- Unseren **Datenlöschungs- und Sicherheitsrichtlinien**
- Verfahren zur Multi-Faktor-Authentifizierung bei sensiblen Aktionen

Ihre Zustimmung wird mit **Zeitstempel, Client-ID, IP-Adresse und Versionsnummer** protokolliert.

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6. Guidance Credits (GC)


Unser System verwendet **Guidance Credits (GC)** für kostenpflichtige Dienste:
- GCs sind erforderlich, um Gesundheitsprotokolle zu erstellen oder Premium-Funktionen freizuschalten.
- Verwendete GCs sind **nicht erstattungsfähig**.
- Kostenlose oder Bonus-GCs können ein **Ablaufdatum** haben.
- Der aktuelle GC-Stand ist jederzeit im Dashboard sichtbar.

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7. KI- und Datennutzung


- KI-Antworten basieren auf **anonymisierten Eingaben**, die zur Verbesserung des Service verwendet werden.
- ERRIC-Chatprotokolle und Gesundheitsdaten werden **verschlüsselt gespeichert**.
- Daten können **über das Dashboard gelöscht** werden.
- Die Nutzung unserer KI-Systeme bedeutet die Zustimmung zur anonymen Verarbeitung.

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8. Haftungsbeschränkung


Wir haften **nicht** für:
- Schäden, die durch falsches Vertrauen auf KI-generierte Inhalte entstehen
- Verzögerungen oder Fehler, die durch Drittanbieter (Hosting, E-Mail, Zahlungssysteme) verursacht werden
- Missbrauch von Zugangsdaten, wenn diese nicht sicher verwaltet werden

Unsere Haftung ist auf den **Wert der auf Ihrem Konto verbleibenden GCs** beschränkt.

**8.2 GC-Verfall:** Guidance Credits (GCs) verfallen **60 Tage** nach der letzten Anmeldung oder Aktivität.
Abgelaufene GCs sind **nicht erstattungsfähig** und können ohne Vorankündigung entfernt werden.

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9. Altersbeschränkung


Unsere Dienste sind nur für Personen ab **16 Jahren** bestimmt.
Registrierungen von Minderjährigen sind untersagt.

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10. Änderungen der Bedingungen


Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen.
Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder im Dashboard bekanntgegeben.
Wenn Sie neuen Bedingungen nicht zustimmen, wird Ihr Zugriff bis zur Annahme eingeschränkt.

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11. Kontakt


**2Zone Therapy – Recht & Compliance**
E-Mail: **info@2zonetherapy.com**
Notfallkontakt: **erric@healthgpt.co.il**

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