> ⚠ **תרגום לא רשמי. במקרה של סתירה, הנוסח באנגלית הוא הקובע.**

תנאי שימוש – 2Zone Therapy v5.0

**תאריך כניסה לתוקף:** 6 באוגוסט 2025
**תאריך עדכון אחרון:** 23 באוקטובר 2025

---

1. הקדמה

ברוכים הבאים ל־**2Zone Therapy**.
על ידי גישה או שימוש בשירותים שלנו (כולל HealthGPT, ERRIC, וכלים נלווים), הנך מסכים/ה לציית ל־**תנאי השימוש** אלו, ל־[מדיניות הפרטיות](../privacy_policy_v5.0.md), ולכל דין רלוונטי.

אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה, עליך להפסיק מיד את השימוש בפלטפורמה.

---

2. הצהרת חירום

השירותים שלנו, לרבות **HealthGPT**, **ERRIC**, והייעוץ ההוליסטי, **אינם מיועדים לשימוש במקרי חירום רפואיים**.

במקרה של מצב חירום רפואי או צורך בטיפול דחוף:
- פנה/י מיד לשירותי החירום המקומיים שלך, או
- גש/י לחדר מיון או למרפאה קרובה.

הפלטפורמה שלנו נועדה למטרות **חינוכיות, מניעתיות ותמיכה בלבד**, ואינה מחליפה ייעוץ רפואי מקצועי, אבחון רפואי, או טיפול על ידי גורם מוסמך.

---

3. היקף השירות

אנו מספקים:
- הנחיות בריאות כלליות הנוצרות ב־AI (HealthGPT ו־ERRIC).
- פרוטוקולים הוליסטיים בהתבסס על תסמינים ותגובות שמספק המשתמש.
- המלצות חינוכיות בלבד בתחומים כמו תזונה, אורח חיים, ותוספי תזונה.

**הגבלות השירות:**
- השירותים אינם מהווים כלי אבחוני ואינם מספקים מרשמים רפואיים.
- על המשתמש להתייעץ עם רופא מוסמך לפני קבלת החלטות רפואיות.
- כל תוכן שנוצר ב־HealthGPT הוא **לשימוש אישי בלבד**.

---

4. אחריות המשתמש

בעת השימוש בשירותים שלנו, הנך מתחייב/ת:
- לספק מידע נכון, מדויק ושלם.
- לשמור על סודיות פרטי הגישה שלך, כולל **סיסמת הסוד (Secret PassPhrase)**.
- לא לשתף או להפיץ פרוטוקולים רפואיים שנוצרו עבורך ללא אישור.
- להשתמש ב־HealthGPT וב־ERRIC באופן אחראי, ולא במצבי חירום רפואיים.

---

5. הסכמה וציות

השימוש בשירות מהווה הסכמה ל:
- **מדיניות הפרטיות v5.0**
- **מדיניות האבטחה והמחיקה**
- נוהל אימות מרובה-שלבים (Multi-Factor Authentication) לפעולות רגישות או מחיקת נתונים.

המערכת מתעדת את הסכמתך עם **חותמת זמן, מזהה לקוח (Client ID), כתובת IP וגרסת המסמך**.

---

6. מערכת הקרדיטים (GC)

הפלטפורמה משתמשת במערכת **Guidance Credits (GC)** לצורך שירותים מתקדמים.

- נדרשים GC ליצירת פרוטוקולים ולשירותים בתשלום.
- קרדיטים שנוצלו אינם ניתנים להחזר.
- קרדיטים חינמיים או מבצעיים עלולים לפוג בהתאם לתקנון ההצעה.

---

7. שימוש ב־AI ובנתונים

- תגובות המערכת נוצרות על בסיס נתונים שסיפקת, ומעובדות באופן אנונימי.
- יומני שיחה ופרוטוקולים נשמרים בצורה מוצפנת.
- ניתן לבקש מחיקה מלאה של נתוני השיחות והפרוטוקולים מתוך לוח הבקרה.

---

8. הגבלת אחריות

איננו נושאים באחריות ל:
- נזק הנובע מהסתמכות שגויה על ייעוץ שנוצר על ידי AI.
- תקלות, שיבושים או עיכובים הנגרמים על ידי ספקי צד שלישי (כגון אירוח, דוא"ל, או תשלומים).
- שימוש לרעה בפרטי הכניסה שלך אם לא שמרת על סודיותם.

**היקף האחריות המרבי שלנו מוגבל לסכום הקרדיטים (GCs) הקיים בחשבונך במועד האירוע.**

---

### סעיף 8.2 – תפוגת קרדיטים
קרדיטים (GCs) יפוגו לאחר **60 יום** ללא כניסה או אינטראקציה עם המערכת.
קרדיטים שפגו אינם ניתנים להחזר או לשחזור.
HealthGPT שומרת לעצמה את הזכות לנכות קרדיטים שפגו **ללא הודעה מוקדמת**.

---

9. הגבלת גיל

השירות מיועד למשתמשים מגיל **16 ומעלה** בלבד.
פתיחת חשבון לקטינים אסורה בהחלט.

---

10. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת.
הודעות על שינויים מהותיים יישלחו באימייל ויופיעו בלוח הבקרה.
משתמש שלא יאשר את התנאים החדשים – הגישה לחשבונו עלולה להיות מוגבלת עד לאישור.

---

11. יצירת קשר

**צוות משפטי ותאימות – 2Zone Therapy**
אימייל: **info@2zonetherapy.com**
אימייל חירום: **erric@healthgpt.co.il**

---