Membership Terms

> ⚠ **Nieoficjalne tłumaczenie. W przypadku rozbieżności obowiązuje wersja angielska.**

# Warunki Członkostwa – 2Zone Therapy v5.1

**Data wejścia w życie:** 6 sierpnia 2025  
**Ostatnia aktualizacja:** 23 października 2025  

---

## 1. Wprowadzenie
Niniejsze warunki regulują zasady członkostwa i subskrypcji w systemie **2Zone Therapy**, obejmującym platformy **HealthGPT** i **ERRIC**.  
Rejestrując się, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych zasad wraz z [Regulaminem](../terms_conditions_v5.0.md) i [Polityką Prywatności](../privacy_policy_v5.0.md).

---

## 2. Rodzaje członkostwa
Oferujemy trzy poziomy członkostwa:

| Plan | Opis | Główne korzyści |
|------|------|----------------|
| **Srebrny (Silver)** | Plan podstawowy | Dostęp do AI, generowanie protokołów, brak reklam stron trzecich |
| **Złoty (Gold)** | Plan rozszerzony | Szybsze generowanie, priorytetowe wsparcie ERRIC, bonusowe GC |
| **Platynowy (Platinum)** | Plan premium | Najwyższy priorytet, ekskluzywne raporty i aktualizacje AI |

Członkowie mogą korzystać z usług HealthGPT bez ograniczeń w ramach swojego poziomu.

---

## 3. Minimalny okres członkostwa
Minimalny okres członkostwa wynosi **2 miesiące**.  
Jeśli użytkownik zrezygnuje wcześniej (np. po 14 dniach), zobowiązany jest do opłacenia pełnej kwoty za kolejny miesiąc.  

Brak wpłaty skutkuje:
- **utraceniem wszystkich pozostałych GC**,  
- **zablokowaniem dostępu do zapisanych danych i protokołów** do czasu uregulowania należności.

---

## 4. Opłaty i płatności
- Płatności dokonywane są za pośrednictwem **PayPal** lub **Stripe**.  
- Wszystkie kwoty podawane są w dolarach amerykańskich (USD), chyba że określono inaczej.  
- Faktury są generowane automatycznie po dokonaniu płatności.  
- Członkostwo odnawia się automatycznie, o ile nie zostanie anulowane przed końcem bieżącego cyklu.

---

## 5. Anulowanie członkostwa
- Członkostwo można anulować w dowolnym momencie z poziomu panelu użytkownika.  
- Jeśli anulacja nastąpi w ciągu **14 dni od rejestracji** i **nie wykorzystano żadnych GC**, przysługuje **pełny zwrot** pomniejszony o **20% opłaty administracyjnej**.  
- Po 14 dniach zwroty będą proporcjonalne do niewykorzystanego okresu.

---

## 6. Wygaśnięcie i utrata dostępu
- Niewykorzystane GC wygasają po **60 dniach** braku aktywności na koncie.  
- Konto może zostać **zawieszone** po 90 dniach nieopłaconego członkostwa.  
- Reaktywacja jest możliwa po uregulowaniu zaległości i ponownej akceptacji warunków.

---

## 7. Zmiany w planach i aktualizacje cen
Zastrzegamy sobie prawo do:
- zmiany cen członkostwa,  
- modyfikacji korzyści w planach,  
- wprowadzenia nowych poziomów członkostwa.  

Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem o każdej istotnej zmianie.  
Korzystanie z usług po zmianie oznacza akceptację nowych warunków.

---

## 8. Reklamacje i wsparcie
- Wszelkie pytania dotyczące płatności lub członkostwa prosimy kierować na adres:  
  **billing@2zonetherapy.com**  
- Zapytania ogólne: **info@2zonetherapy.com**  

Zespół obsługi odpowiada w ciągu **3 dni roboczych**.

---

## 9. Obowiązujące prawo
Niniejsze warunki podlegają prawu Izraela.  
W przypadku sporów właściwym organem jest sąd w Tel Awiwie.

---

## 10. Kontakt
**Dział Członkostwa – 2Zone Therapy**  
E-mail: **billing@2zonetherapy.com**  
Kontakt awaryjny: **erric@healthgpt.co.il**

---