Privacy Policy
PRIVACY v5.0> ⚠ **Nieoficjalne tłumaczenie. W przypadku rozbieżności obowiązuje wersja angielska.**
**Data wejścia w życie:** 6 sierpnia 2025
**Ostatnia aktualizacja:** 23 października 2025
---
Jesteśmy firmą **2Zone Therapy** z siedzibą w Izraelu.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, zgodnie z **Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR)** oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
**Zarządzamy następującymi stronami:**
- [https://www.2ZoneTherapy.co.il](https://www.2ZoneTherapy.co.il)
- [http://www.iBellaBeauty.com](http://www.iBellaBeauty.com)
- [http://www.HealthProtocolToday.com](http://www.HealthProtocolToday.com)
- [http://www.2ZoneTherapy.com](http://www.2ZoneTherapy.com)
- [https://www.HealthGPT.co.il](https://www.HealthGPT.co.il)
---
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia i ulepszania naszych usług wellness oraz protokołów zdrowotnych opartych na sztucznej inteligencji:
- **Dane identyfikacyjne:** Imię, adres e-mail, zapasowy e-mail, adres IP i dane kontaktowe.
- **Dane zdrowotne i protokoły:** Zgłoszone objawy, odpowiedzi w formularzach, dane dotyczące stylu życia, samopoczucia, wygenerowane protokoły i raporty postępów.
- **Rejestry interakcji z AI:** Rozmowy z **ERRIC** i **HealthGPT**, wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia spersonalizowanego wsparcia.
- **Dane bezpieczeństwa konta:** Historia logowań, nieudane próby, dane urządzenia/przeglądarki i sesji.
- **Płatności i transakcje GC:** Zakupy **Guidance Credits (GC)**, faktury, potwierdzenia PayPal lub Stripe. *(Nie przechowujemy danych kart płatniczych.)*
- **Dane dobrowolne:** Ankiety, opinie, przesłane obrazy lub inne materiały.
Nie gromadzimy numerów PESEL, dowodów osobistych ani danych biometrycznych.
---
Dane są przetwarzane na podstawie:
- **Konieczności umownej:** Świadczenie usług HealthGPT, ERRIC i generowanie protokołów.
- **Wyraźnej zgody:** Na interakcje wellness AI i komunikację marketingową.
- **Obowiązku prawnego:** Wystawianie faktur, podatki, przeciwdziałanie nadużyciom.
- **Uzasadnionego interesu:** Analiza jakości, bezpieczeństwo systemu, rozwój usług.
Plany członkostwa (Srebrny, Złoty, Platynowy) są objęte zasadą **konieczności umownej**, zgodnie z [Regulaminem](../terms_conditions_v5.0.md).
---
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Korekty nieprawidłowych informacji
- **Trwałego usunięcia danych** („prawo do bycia zapomnianym”)
- Sprzeciwu wobec nieistotnego przetwarzania lub marketingu
- Przeniesienia danych do innego usługodawcy
- Wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Wnioski należy kierować na adres **privacy@2zonetherapy.com** po weryfikacji tożsamości.
---
| Rodzaj danych | Okres przechowywania | Uwagi |
|---------------|----------------------|--------|
| Dane aktywnych kont | Dopóki konto jest aktywne | Pełna funkcjonalność |
| Konto nieaktywne (brak logowania przez 60 dni) | Archiwizowane przez 12 miesięcy | Możliwość reaktywacji |
| Dane finansowe i GC | 7 lat | Wymagane przepisami podatkowymi |
| Konta usunięte | Usuwane w ciągu 30 dni po potwierdzeniu | Nieodwracalne |
| Dane zanonimizowane | Bezterminowo | Tylko statystyki zbiorcze |
---
Możesz zażądać **pełnego usunięcia** logów ERRIC, protokołów i danych zdrowotnych po zamknięciu konta, w sekcji usług w panelu użytkownika.
Usunięte dane są **trwale utracone** i nie mogą zostać odzyskane.
**Procedura:**
1. Złóż wniosek o usunięcie danych w panelu użytkownika.
2. Potwierdź swoją **Sekretną Fraze Hasła (PassPhrase)**.
3. Zweryfikuj kody wysłane na oba zarejestrowane e-maile.
4. Potwierdź końcowo przy użyciu obu tokenów i swojej frazy.
⚠ Po potwierdzeniu:
- Wszystkie dane zostaną **trwale usunięte**.
- Proces jest nieodwracalny.
- Otrzymasz potwierdzenie e-mail z potwierdzeniem usunięcia.
---
- **Cel:** Treści generowane przez AI mają charakter edukacyjny i wellness, nie stanowią diagnozy medycznej.
- **Użycie awaryjne:** Systemy te **nie są przeznaczone do sytuacji nagłych** – w razie potrzeby zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.
- **Bezpieczeństwo danych:** Logi AI są szyfrowane i mogą zostać usunięte na żądanie.
- **Dostęp dla terapeutów:** Tylko po wyraźnej zgodzie klienta.
---
- Twoja **Sekretna Fraza Hasła** jest szyfrowana i nigdy nie jest przechowywana w formie jawnej.
- Nie możemy jej odzyskać bez Twojej weryfikacji.
- Odzyskiwanie odbywa się przez potwierdzenie e-mail lub kod WhatsApp.
- Maksymalnie **3 próby na 24 godziny**, po czym następuje tymczasowa blokada.
---
Używamy plików cookie, aby:
- Utrzymać bezpieczne logowanie
- Analizować działanie strony
- Zapamiętać ustawienia języka i preferencje
Możesz wyłączyć pliki cookie, jednak niektóre funkcje mogą być ograniczone.
---
Zasada jest prosta — **darmowe z reklamami lub płatne bez reklam**.
- **Użytkownicy darmowi:**
Mogą wybrać kategorie reklam (np. Zdrowie, Fitness, Technologia, Styl życia).
Jeśli nie dokonają wyboru, wyświetlane będą reklamy ogólne i niepersonalizowane.
Dane osobowe **nie są sprzedawane** stronom trzecim.
- **Wycofanie zgody:**
Możesz wycofać zgodę na reklamy w dowolnym momencie.
Jeśli korzystasz z darmowego konta, konieczne będzie przejście na **płatne członkostwo bez reklam (20 USD/miesiąc)**, aby kontynuować korzystanie z usług.
- **Użytkownicy płatni (Srebrny, Złoty, Platynowy):**
Nie widzą reklam stron trzecich, jedynie promocje naszych własnych usług.
- **Kontrola:**
Preferencje reklam można zmienić w panelu użytkownika w sekcji **„Ustawienia reklam”**.
---
Nasze usługi **nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia**.
Dane takich użytkowników są usuwane po wykryciu.
---
Polityka może być okresowo aktualizowana.
O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub w panelu użytkownika.
Dalsze korzystanie oznacza akceptację nowej wersji.
---
**Inspektor Ochrony Danych – 2Zone Therapy**
E-mail: **privacy@2zonetherapy.com**
Kontakt awaryjny: **erric@healthgpt.co.il**
---
Polityka Prywatności – 2Zone Therapy v5.0
**Data wejścia w życie:** 6 sierpnia 2025
**Ostatnia aktualizacja:** 23 października 2025
---
1. Kim jesteśmy
Jesteśmy firmą **2Zone Therapy** z siedzibą w Izraelu.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, zgodnie z **Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR)** oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
**Zarządzamy następującymi stronami:**
- [https://www.2ZoneTherapy.co.il](https://www.2ZoneTherapy.co.il)
- [http://www.iBellaBeauty.com](http://www.iBellaBeauty.com)
- [http://www.HealthProtocolToday.com](http://www.HealthProtocolToday.com)
- [http://www.2ZoneTherapy.com](http://www.2ZoneTherapy.com)
- [https://www.HealthGPT.co.il](https://www.HealthGPT.co.il)
---
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia i ulepszania naszych usług wellness oraz protokołów zdrowotnych opartych na sztucznej inteligencji:
- **Dane identyfikacyjne:** Imię, adres e-mail, zapasowy e-mail, adres IP i dane kontaktowe.
- **Dane zdrowotne i protokoły:** Zgłoszone objawy, odpowiedzi w formularzach, dane dotyczące stylu życia, samopoczucia, wygenerowane protokoły i raporty postępów.
- **Rejestry interakcji z AI:** Rozmowy z **ERRIC** i **HealthGPT**, wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia spersonalizowanego wsparcia.
- **Dane bezpieczeństwa konta:** Historia logowań, nieudane próby, dane urządzenia/przeglądarki i sesji.
- **Płatności i transakcje GC:** Zakupy **Guidance Credits (GC)**, faktury, potwierdzenia PayPal lub Stripe. *(Nie przechowujemy danych kart płatniczych.)*
- **Dane dobrowolne:** Ankiety, opinie, przesłane obrazy lub inne materiały.
Nie gromadzimy numerów PESEL, dowodów osobistych ani danych biometrycznych.
---
3. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)
Dane są przetwarzane na podstawie:
- **Konieczności umownej:** Świadczenie usług HealthGPT, ERRIC i generowanie protokołów.
- **Wyraźnej zgody:** Na interakcje wellness AI i komunikację marketingową.
- **Obowiązku prawnego:** Wystawianie faktur, podatki, przeciwdziałanie nadużyciom.
- **Uzasadnionego interesu:** Analiza jakości, bezpieczeństwo systemu, rozwój usług.
Plany członkostwa (Srebrny, Złoty, Platynowy) są objęte zasadą **konieczności umownej**, zgodnie z [Regulaminem](../terms_conditions_v5.0.md).
---
4. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Korekty nieprawidłowych informacji
- **Trwałego usunięcia danych** („prawo do bycia zapomnianym”)
- Sprzeciwu wobec nieistotnego przetwarzania lub marketingu
- Przeniesienia danych do innego usługodawcy
- Wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Wnioski należy kierować na adres **privacy@2zonetherapy.com** po weryfikacji tożsamości.
---
5. Przechowywanie i archiwizacja danych
| Rodzaj danych | Okres przechowywania | Uwagi |
|---------------|----------------------|--------|
| Dane aktywnych kont | Dopóki konto jest aktywne | Pełna funkcjonalność |
| Konto nieaktywne (brak logowania przez 60 dni) | Archiwizowane przez 12 miesięcy | Możliwość reaktywacji |
| Dane finansowe i GC | 7 lat | Wymagane przepisami podatkowymi |
| Konta usunięte | Usuwane w ciągu 30 dni po potwierdzeniu | Nieodwracalne |
| Dane zanonimizowane | Bezterminowo | Tylko statystyki zbiorcze |
---
6. Usuwanie danych (protokoły i logi)
Możesz zażądać **pełnego usunięcia** logów ERRIC, protokołów i danych zdrowotnych po zamknięciu konta, w sekcji usług w panelu użytkownika.
Usunięte dane są **trwale utracone** i nie mogą zostać odzyskane.
**Procedura:**
1. Złóż wniosek o usunięcie danych w panelu użytkownika.
2. Potwierdź swoją **Sekretną Fraze Hasła (PassPhrase)**.
3. Zweryfikuj kody wysłane na oba zarejestrowane e-maile.
4. Potwierdź końcowo przy użyciu obu tokenów i swojej frazy.
⚠ Po potwierdzeniu:
- Wszystkie dane zostaną **trwale usunięte**.
- Proces jest nieodwracalny.
- Otrzymasz potwierdzenie e-mail z potwierdzeniem usunięcia.
---
7. Dodatek – HealthGPT i ERRIC
- **Cel:** Treści generowane przez AI mają charakter edukacyjny i wellness, nie stanowią diagnozy medycznej.
- **Użycie awaryjne:** Systemy te **nie są przeznaczone do sytuacji nagłych** – w razie potrzeby zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.
- **Bezpieczeństwo danych:** Logi AI są szyfrowane i mogą zostać usunięte na żądanie.
- **Dostęp dla terapeutów:** Tylko po wyraźnej zgodzie klienta.
---
8. Bezpieczeństwo konta i odzyskiwanie hasła
- Twoja **Sekretna Fraza Hasła** jest szyfrowana i nigdy nie jest przechowywana w formie jawnej.
- Nie możemy jej odzyskać bez Twojej weryfikacji.
- Odzyskiwanie odbywa się przez potwierdzenie e-mail lub kod WhatsApp.
- Maksymalnie **3 próby na 24 godziny**, po czym następuje tymczasowa blokada.
---
9. Pliki cookie i analityka
Używamy plików cookie, aby:
- Utrzymać bezpieczne logowanie
- Analizować działanie strony
- Zapamiętać ustawienia języka i preferencje
Możesz wyłączyć pliki cookie, jednak niektóre funkcje mogą być ograniczone.
---
10. Reklamy i członkostwo
Zasada jest prosta — **darmowe z reklamami lub płatne bez reklam**.
- **Użytkownicy darmowi:**
Mogą wybrać kategorie reklam (np. Zdrowie, Fitness, Technologia, Styl życia).
Jeśli nie dokonają wyboru, wyświetlane będą reklamy ogólne i niepersonalizowane.
Dane osobowe **nie są sprzedawane** stronom trzecim.
- **Wycofanie zgody:**
Możesz wycofać zgodę na reklamy w dowolnym momencie.
Jeśli korzystasz z darmowego konta, konieczne będzie przejście na **płatne członkostwo bez reklam (20 USD/miesiąc)**, aby kontynuować korzystanie z usług.
- **Użytkownicy płatni (Srebrny, Złoty, Platynowy):**
Nie widzą reklam stron trzecich, jedynie promocje naszych własnych usług.
- **Kontrola:**
Preferencje reklam można zmienić w panelu użytkownika w sekcji **„Ustawienia reklam”**.
---
11. Prywatność dzieci
Nasze usługi **nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia**.
Dane takich użytkowników są usuwane po wykryciu.
---
12. Aktualizacje polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana.
O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub w panelu użytkownika.
Dalsze korzystanie oznacza akceptację nowej wersji.
---
13. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD)
**Inspektor Ochrony Danych – 2Zone Therapy**
E-mail: **privacy@2zonetherapy.com**
Kontakt awaryjny: **erric@healthgpt.co.il**
---